Shopping guide 
 

 初めてご利用頂くお客様へ

「メキシコ雑貨こらそん」にご訪問頂き、誠にありがとうございます。

当店は、北海道の札幌市と千歳空港の間に所在し、花と緑が豊かな恵庭市に店舗を構えるメキシコ雑貨専門のセレクトSHOPです。

メキシコでゲストハウスを営んでいた店主が、職人さんや工房から直接買い付けをし選りすぐりの手仕事や、メキシコにゆかりのあるアーティストの作品を直輸入しています。

当店はSSL技術を導入しております
 
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全にお買い物をお楽しみ頂けます。


ご不明点ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
 

 ショッピングの流れ
 

 1 商品を選びます

ほしい商品が決まりましたら、内容を確認して「カートに入れる」ボタンをクリックします。
選ばれた商品は「買い物かご」に入り、商品名や商品価格が表示されます。

*この時点ではまだ注文確定ではありません。
* 他のお客様と買い物かごへ入れるタイミングが同じの場合、住所などその他入力作業が早い方が優先されます。

 2 注文フォームの入力をします

*ギフトラッピングについて
*お届け情報
*お支払情報
*必要があれば備考欄に希望をご入力ください

 ☆
領収書について☆
オンラインショップで購入した商品は、以下のものが支払い証明書としてご利用いただける為、通常同梱しておりません。

■クレジットカード決済→カードご利用明細書
■銀行振込→振込明細書
■コンビニ決済→コンビニ発行の領収書

尚、発送商品には明細が記された納品書を同梱しております。
領収書・請求書が必要な場合は、ご注文の際に備考欄に必要な旨ご入力ください。

最後に「注文確認」の画面にてすべての内容を確認し、「この注文内容を確定する」ボタンをクリックします。

 3 ご注文の完了です!

ご注文時、「ご注文確認メール」が自動配信されます。
メール配信が確認できない場合は、エラーによりご注文が確定していない可能性がございます。
その際にはお手数ですが、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

 4 お支払い手続き

当店でご注文を確認次第、「ご注文確定メール」をお送りします。
十分な在庫管理を行っておりますが、店舗でも一部の商品は同時販売をしている為、売切れてしまう場合もございます。
ご注文頂きました商品が品切れの場合は、ご注文確定メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。


【クレジット決済】
ご注文と同時に決済となりますので、「確定メール」をお送り次第、発送手続きを致します。

【銀行お振込】
「確定メール」にて金融機関をご案内致しますので、7日以内にご入金ください。
金融機関は、ゆうちょ銀行/北海道銀行/楽天銀行よりお選び頂けます。
入金確認次第「決済完了メール」と発送手続きを致します。

【コンビニ決済】
「口座番号」をお知らせ致しますので、7日以内にご入金ください。
コンビニは、ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマートよりお選びいただけます。
入金確認次第「決済完了メール」と発送手続きを致します。


 5 商品の発送

お支払い手続き完了後、お荷物の発送をし「発送完了のメール」をお送りします。

 6 商品到着

ご指定頂いたお届け先へ商品が届きます。
 


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